Fachliches Ergebnis, Datenintegrität, Antwortzeit, Durchsatz und Wiederherstellung werden unter nachvollziehbaren Bedingungen messbar festgelegt.
Technisch ausgeführter Code ist noch kein abnehmbares Ergebnis. Die erwartete Geschäftswirkung wird mit Datenqualität, Leistung unter realistischer Last und einem beherrschbaren Betrieb zu einem gemeinsamen Lieferziel verbunden.
Geschäftsvorgänge, zulässige Ergebnisse, Datenvollständigkeit und Transaktionsgrenzen werden als beobachtbare Kriterien formuliert. Auch Fehler- und Korrekturfälle gehören zum geschuldeten Verhalten.
Kritische Online- und Hintergrundvorgänge erhalten nachvollziehbare Mengengerüste, Parallelität und Zeitfenster. Zielwerte gelten nur zusammen mit den Bedingungen, unter denen sie nachgewiesen werden.
Fehlererkennung, Protokollierung, Wiederanlauf, Abstimmung und Verantwortlichkeiten werden Teil der Abnahme. Das Ergebnis muss nicht nur einmal funktionieren, sondern im vereinbarten Betriebsmodell beherrschbar sein.